ОБЩИ УСЛОВИЯ

за ползване на онлайн магазин officebalev.com

I. Данни за търговеца

1. Онлайн магазинът officebalev.com се управлява от:

   • Фирма: Веселин Балев ЕООД

   • ЕИК: 114616366

   • Седалище и адрес на управление: гр. Плевен, ул. Дойран 63А

   • Телефони за връзка: 070010495, 064802442, 0879901199, 0899922600, 0877682277, 087855645

   • Имейл: office@officebalev.com

   • Регистрация по ДДС: BG114616366

II. Общи положения

1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Веселин Балев ЕООД и потребителите, които използват сайта officebalev.com.

2. Всеки клиент, извършил поръчка чрез сайта, се счита за запознат и съгласен с Общите условия.

3. Веселин Балев ЕООД си запазва правото да актуализира условията без предварително уведомление.

III. Предмет на договора

1. Онлайн магазинът предлага за продажба стоки и услуги, публикувани в сайта към момента на заявката.

2. Договорът за покупка се счита за сключен от момента на потвърждение на поръчката от страна на търговеца.

IV. Поръчки

1. Поръчки се приемат чрез уебсайта officebalev.com, по телефон или имейл.

2. Клиентът е длъжен да предостави коректни данни за доставка и контакт.

3. При установяване на неверни данни, търговецът има право да анулира поръчката.

V. Цени и плащане

1. Всички цени в сайта са в български лева (BGN), с включен ДДС.

2. Цената на продукта е тази към момента на поръчката.

3. Начини на плащане:

   • Наложен платеж

   • Банков превод

   • Онлайн плащания (ако са активни в сайта)

VI. Доставка

1. Доставките се извършват чрез куриерски фирми или собствен транспорт.

2. Сроковете за доставка зависят от наличността на продукта и избрания метод на доставка.

3. Разходите за доставка се посочват при оформяне на поръчката и са за сметка на клиента, освен ако не е посочено друго.

4. При продукти като копирна хартия и офис мебели, доставната цена може да бъде определена според теглото на поръчката.

VII. Рекламации и отказ от покупка

1. Клиентът има право да се откаже от поръчана стока в 14-дневен срок от получаването ѝ, без да посочва причина, съгласно чл. 50 от ЗЗП.

2. Стоката трябва да бъде върната в оригиналната си опаковка, без следи от употреба.

3. Разходите за връщане са за сметка на клиента.

4. При рекламации Веселин Балев ЕООД се ангажира да разгледа искането в срок до 14 дни.

VIII. Гаранции

1. Всички стоки, предлагани от Веселин Балев ЕООД, имат гаранция съгласно българското законодателство и условията на производителя.

IX. Лични данни

1. Веселин Балев ЕООД обработва личните данни на клиентите съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

2. Данните се използват само за целите на поръчката, доставката и счетоводното обслужване.

3. Подробна информация е налична в Политика за поверителност.

X. Ограничение на отговорността

1. Веселин Балев ЕООД не носи отговорност за неточности в информацията, предоставена от доставчици или производители.

2. Търговецът не отговаря за забавяне или невъзможност за доставка поради непреодолима сила или независещи от него обстоятелства.

XI. Приложимо право

1. За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.

2. Споровете между страните се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в гр. Плевен.